歯科・クリニックの成功には、質の高い医療を提供するだけではなく、最適なエリア・場所で開業する必要があります。しかし、開業エリア・場所を選ぶ際、どのような基準で場所を決めれば良いのか悩む先生も多いのではないでしょうか？開業コンサル会社や不動産会社の言うことを信じてもいいのか？今回は、歯科・クリニック開業において重要なエリア・場所選びのポイントをお伝えしていきます。
- 潜在患者のいないところに患者さんはいない。
- リクルートに失敗すると運営が継続できない。
- 路面にこだわるとコスト面で負担が大きくなる。
歯科・クリニック開業に最適なエリア・場所とは？
歯科・クリニックを開業する際、場所選びはその後の経営の成否を左右する重要なポイント。単に立地条件や物件の資料だけで判断するのではなく、地域の人口動態や潜在患者数、周辺の競合状況など、様々な要素を総合的に検討する必要があります。
10分商圏の人口密度と年齢層をリサーチする
歯科・クリニックを開業する際、重要な要素の一つが「商圏」です。特に、徒歩や車で10分以内で行けるエリアにどれだけの人口が存在するかは、集患力を左右する大きな指標です。
まず、開業予定地を中心に10分以内で行けるエリアを「10分商圏」として設定し、そのエリア内にどれだけの人口がいるかを調査します。高齢者やファミリー層が多いエリアでは、歯科やクリニックの需要が高まる傾向があります。リサーチには、統計データや市区町村の人口統計を利用し、次のような点を確認することが重要です。
人口密度
人口が多ければそれだけ患者になる可能性も高まります。都市部では人が集中しやすいため、短期間での集患が期待できますが、競合の存在も多くなるため注意が必要です。年齢層
特定の年齢層が多い地域は、診療科目によって需要が異なります。例えば小児歯科や高齢者向けの診療を考えるなら、該当年齢層が多いエリアが適しています。ファミリー層が多ければ、家族向けの総合歯科やクリニックが求められるでしょう。
さらに、周辺にはどのような施設があるかも確認することが重要です。学校、商業施設、老人ホームなどが近くにあれば、幅広い患者層を集める可能性があります。商圏のリサーチには、地図アプリや不動産サイト、地域の統計データなどを活用します。
潜在患者数を確認する
歯科・クリニックを開業する際、もう一つ注目すべきは「潜在患者数」です。潜在患者数とは、そのエリアに存在するがまだ診療を受けていない、あるいは他の歯科・クリニックに通っているが乗り換える可能性がある患者数を指します。新規開業の場合、まずはこの潜在患者数をどれだけ取り込まるかが成功の鍵となります。
検索ボリュームを調べる
例えば「〇〇市 歯科」「△△駅 クリニック」など、エリアに関連した検索キーワードのボリュームを把握することで、その地域での需要を見極めることが可能です。魚のいないところで魚釣りをしても一向に魚は釣れない。この言葉は歯科・クリニックだけに限らず、飲食や小売店舗でも言える、最も重要な要素です。競合歯科・クリニックの分析
既にそのエリアで診療を行っている競合歯科・クリニックの数と、その規模を分析します。大規模な歯科・クリニックが複数ある場合、新規開業の際に大きな障壁となることがります。一方、小規模な歯科・クリニックが中心であれば、競争の余地があり、潜在患者数を確保しやすい可能性が高いです。
このように、潜在患者数をリサーチし、データに基づいた戦略を立てることで、歯科・クリニックの開業後の成功に繋がります。潜在患者数の多いエリアであれば、継続的な集患が期待できます。
スタッフのリクルートを考慮した立地選び
歯科・クリニックを開業する際、患者の集患だけでなく、スタッフのリクルートも重要な要素です。優秀なスタッフを確保するためには、求人が集まりやすい立地を選ぶことが、経営の安定につながります。スタッフの定着率を高め、長く働いてもらうためには、通勤や生活の利便性を考慮する必要があります。
求人が集まりやすい場所の特徴を知る
スタッフのリクルートに成功するためには、まず求人が集まりやすい場所を選ぶことが感じです。以下の特徴を持つエリアは、スタッフ募集において有利な条件となります。
駅近・交通の便が良い場所
歯科・クリニックの場所が公共交通機関のアクセスが良いところにあると、求職者にとって通勤がしやすくなり、応募が集まりやすくなります。特に、駅から徒歩圏内であれば、スタッフにとっての通勤時間が短縮され、求人において魅力的なポイントとなります。バスや電車の路線が複数あるターミナル駅近くも、通勤の幅が広がり、リクルートに有利となります。
周辺に医療機関が多いエリア
医療機関が多い地域では、既に医療関係の人材が集まっている可能性が高く、求人のターゲットが集めやすくなります。また、医療関係者同士の口コミによる紹介や転職のしやすさもあり、自然とスタッフが集まる傾向にあります。逆に、医療機関が少ないエリアでは、適切な人材が見つかりにくいことがあるため、競争力を考慮しなくてはなりません。
求人サイトで人気の地域を調べる
求人サイトなどを活用して、どのエリアで求人が多く集まっているのか、トレンドを把握することも効果的です。人気のエリアでは、既に多くの求人が掲載されていますが、その分、応募者も集まりやすく、優秀な人材を確保できる可能性が高くなります。
生活利便性の高い地域か同化を確認する
スタッフが長く働き続けるためには、通勤のしやすさだけでなく、生活の利便性も大きな要素となります。歯科・クリニックを開業するエリアが生活利便性の高い場所かどうかを確認することは、リクルートの際に重要なポイントです。
商業施設や飲食店が近くにある
歯科・クリニックの周辺に商業施設やコンビニ、飲食店が多い場所は、働く場所として魅力的です。休憩時間や勤務後に手軽に食事をしたり、買い物を済ませたりできる環境があることで、スタッフのストレスが軽減される効果も見込めます。また、仕事帰りに気軽に用事を済ませることができる場所は、働くうえでの利便性が高く、スタッフの定着率にも寄与します。
治安の良さや地域の安全性
治安が良く、安心して働ける地域であることも重要なポイントです。特に夜間診療や遅い時間帯の勤務がある場合は、スタッフの安全を確保できる場所を選ぶことが必要です。歯科・クリニックの周辺が安全であることで、スタッフが安心して通勤できるだけでなく、患者さんにとっても来院しやすい環境が整います。
路面か空中階はどちらがいいか？
歯科・クリニックを開業する際に、建物が「路面（1階）」か「空中階（2階以上）」のどちらにするかは、開業後の経営面に大きな影響を与えます。それぞれに異なるメリットとデメリットがあるため、ターゲットとする患者層や予算、立地条件に応じて最適な選択を行うことが重要です。
路面のメリット・デメリット
路面（1階）に歯科・クリニックを構えることは、通行人や車の運転手の目に自然ととどまりやすくなり、集患に有利となります。具体的なメリットは以下の通りです。
視認性が高い
路面に位置することで、通行人に歯科・クリニックの存在を認識してもらえます。歩行者や車で通り過ぎる人々にとって、1階にある歯科・クリニックは看板や医院そのものがよく見えるため、新規患者を自然と呼び込みやすくなります。看板のデザインや歯科・クリニックの外装にこだわることで、さらに効果が高まります。アクセスが良い
路面に位置する歯科・クリニックは、階段やエレベーターを使わずに、気軽に入ることができるため、高齢者や身体に不自由がある患者さんにとっても来院が容易となります。また、通りがかりにふらっと立ち寄ることもできるため、通り沿いにある歯科・クリニックは飛び込みの患者が期待できます。宣伝効果が高い
路面に位置することで、歯科・クリニックそのものが広告の役割を果たします。例えば、ガラス張りの外装にすることで内部の様子が見えると、患者さんに安心感を与えやすく、入りやすい雰囲気を作れます。常に人々の目に触れる場所にあるということは、広告費をかけずに集患することができるという大きなメリットです。
しかし、路面に歯科・クリニックを構えることには当然デメリットがあります。
賃料が高い
路面にある物件は、視認性やアクセスの良さから非常に人気が高いため、他のフロアに比べて賃料が割高になります。特に商業エリアや人気のエリアでは、賃料がクリニックの収益を圧迫する可能性が非常に高くなります。予算をしっかりと確認し、費用対効果を見極めることが重要です。防犯リスクが高い
路面に位置することで、夜間の防犯リスクが増加する場合があります。特に治安の悪い地域では、ガラスを破られるリスクや、夜間に侵入されるリスクが高まるため、十分なセキュリティ対策が必要となります。従って、セキュリティ対策にかかる費用も高くなる可能性があります。
空中階のメリット・デメリット
2階以上に歯科・クリニックを構える空中階には、以下のような特有のメリットがあります。
賃料が安い
空中階は、路面に比べて賃料が安く、特に都心部や人気の商業エリアではこの差が顕著にあらわれます。歯科・クリニックの運営コストを抑えるためには、空中階を選ぶことが有効は選択肢となります。初期費用や運営コストに余裕がない場合は、賃料を抑えつつ、サービスの質を維持することが可能です。静かな環境が確保できる
空中階は、路面に比べて通行人や騒音が少なく、静かな環境を提供しやすくなります。歯科・クリニックの雰囲気にリラックスや安心感を重視する場合、静かな環境は大きなメリットとなり、患者の満足度向上につながります。特に、リラクゼーションや美容医療に特化した歯科・クリニックでは、静かな空間そのものが患者満足度に直結します。セキュリティが高い
空中階は、路面よりもセキュリティ面で有利となります。特に夜間の侵入リスクが減少し、防犯面で安心感があります。路面に比べて外部からのアクセスが制限されているため、盗難や破壊行為のリスクが低く、長期的に歯科・クリニックを安全に運営することができます。
一方で、空中階にも注意すべきデメリットがあります。
視認性が低い
空中階は、歩行者や車の運転者からは見えにくく、路面に比べて歯科・クリニックの存在を認識しにくいという問題があります。Webマーケティングや他の集患手段が必要になります。逆を言うと、Webマーケティングに成功することで集患の悩みは解消されるということになります。アクセスが不便な場合がある
エレベーターや階段を使う必要があるため、特に高齢者や身体に不自由がある患者さんにとって、アクセスが不便に感じられることがあります。バリアフリー対策やわかりやすい案内を設置するなど、十分な配慮が必要となります。
結論として、路面と空中階のどちらが最適かは、歯科・クリニックのターゲット層や予算、診療科目によって異なります。集患効果を最大化したい場合は路面が有利ですが、コストを抑えて静かな環境を提供したい場合は、空中階が適しています。それぞれの特性をよく理解し、歯科・クリニックに最も適した立地を選ぶことが成功の鍵となります。
まとめ
歯科・クリニックの開業において、エリアや場所選びは成功を左右する非常に重要な要素です。人口密度や年齢層、潜在患者数をリサーチし、スタッフのリクルートにも適した立地を選ぶことが、安定した経営に直結します。また、路面か空中階のどちらを選ぶかも、集患やコスト面で大きな影響を与えるため、慎重な判断が求められます。
とはいえ、歯科・クリニックの運営には場所選び以外にも、多岐にわたる業務が待ち受けています。そんなとき、事務長代行サービスを活用することで、集患対策からスタッフリクルート、日常の業務まで効率よく進めることが可能になります。院長が診療に専念できる環境を取殿会えるために、専門的なサポートを検討するのも一つの手かも知れません。開業準備や運営に不安がある場合は、お気軽にご相談ください。先生の歯科・クリニックが成功するための第一歩を、共に踏み出しましょう。資料請求やお問い合わせをお待ちしています。