バックオフィス業務を丸ごと任せられるだけでなく
スタッフ採用・育成や集患・増患対策など
クリニック経営のあらゆる課題を解決に導きます
バックオフィス業務だけでなく
スタッフ採用・育成や集患・増患対策など
クリニックの課題を解決に導きます
労務・経理・総務などのバックオフィス業務だけでなく、戦略立案から実行フォローまで、全てお任せください。経験豊富な事務長が院長の負担を軽減し、経営や診療に集中できる時間をつくります。
事務作業や雑用雑務から解放されたい...
診療が忙しくて経営面に手が回らない...
開業してから業績が悪くて困っている...
自分一人の力では限界を感じている...
信頼できるパートナーを探している...
正直、どうすれば良いかわからない...
事務作業や雑用雑務から解放されたい...
診療が忙しくて経営面に手が回らない...
開業してから業績が悪くて困っている...
自分一人の力では限界を感じている...
信頼できるパートナーを探している...
正直、どうすれば良いかわからない...
アドバイスやノウハウの提供、戦略立案だけでなく、現場での実行をサポート。
課題抽出から改善案の立案、実行フォローまで、あらゆる課題を解決に導きます。
クリニックが抱える課題は様々で確実な正解はありません。しかし、豊富な現場経験と知識やノウハウで、貴院にとって最適な改善策をご提案します。
机上の空論で終わらせない。最も重要なことは実行です。事務長代行サービスは、現場に入り込み｢実行｣をフォローし、課題解決を加速させます。
こんなこと頼んでいいのかな？雑用だけどやってくれるかな？お任せください。院長の右腕的存在として、ちょっとしたことでも気軽に頼み放題です。
ブライトフォージが提供する事務長代行サービスが選ばれる理由。
院長に必要なのは、戦略立案だけでなく実行もフォローしてくれる存在です。
労務・経理・総務などのバックオフィス業務や雑用雑務を、院長に代わり実行します。データ集計や分析、情報収集や資料作成もお任せください。ちょっとしたことでも気軽に頼める存在として院長をサポートします。
手間と時間のかかる採用業務やスタッフの育成・目標管理などもお任せください。現場に入り込みスタッフの成長や定着をサポートします。ミーティングやスタッフとの面談、人事評価制度構築など幅広くサポートします。
SEO対策やMEO対策、SNS運用などの集患・増患対策だけでなく、キャンセル防止対策やアポイント取得ルールなど院内における集患・増患対策もサポートします。経験豊富な現役事務長だからこそできるサービスです。
保険診療中心の運営体制では限界があります。クリニックの安定経営を実現するためには、単価・自費率を向上することが必要不可欠。数ある方法の中から、貴院にあった方法で単価・自費率向上の実現をサポートします。
掲示物・ポスター・治療別リーフレット・医院パンフレット・カウンセリング資料など、患者さんに伝えたい情報が伝わるツールを制作。ツール活用方法もご提案。成果につながるプロモーションツールを制作します。
事務長代行サービスを活用することでクリニックの安定経営が実現。
ブライトフォージの事務長代行サービスなら幅広い領域で院長をサポートすることが可能です。
労務・経理・総務などの事務作業や雑用雑務など、多忙な院長に代わり実行・処理。
求人原稿作成・母集団形成・応募者対応・日程調整など、採用業務を代行します。
研修や階層別・職種別の育成プラン作成や定期面談など、スタッフ育成をサポート。
SEO対策やMEO対策、SNS運用、キャンセル対策など、集患・増患対策をサポート。
競合・価格調査やカウンセリングシステム構築など、単価・自費対策をサポート。
診療フロー構築やアポイント取得、定例業務効率化など、生産性向上をサポート。
ミーティング運用や環境整備、リスクマネジメントなど、運営力向上をサポート。
掲示物・ポスター・医院パンフレット・カウンセリング資料など、ツールを制作。
事務長代行サービスを上手く活用することで、様々な成果につながります。
事務長代行サービスへの質問や疑問など、お気軽にお問い合わせください。
採用したスタッフが早期退職する理由は、面接での解釈の違いか既存スタッフとの人間関係が原因となります。現状をヒアリングさせていただき課題点を抽出し、その課題点の種類によって対応は異なってきますが主に教育体制を改善すれば、早期退職は減る傾向にあります。
自走する組織への仕組みを構築します。スタッフが指示待ちになる原因は様々ですが、自走する組織には明確な目標・心理的安全性・承認・必要性が確保されています。その一つ一つを確立しいていき仕組み化することで、指示待ち人間は減り、自走する組織へと変化していきます。
成長フェーズにあわせた施策を打つ必要があります。物事には順序があります。飛び道具で、一時的に集患・増患や自費率を向上させても一過性に過ぎません。貴院の状況を把握した上で、タスクを洗い出しロードマップを作成。PDCAサイクルを回していき目標達成に導きます。
ランニングコスト抑制には中期的な見直しが必要です。地代家賃や保険料などの固定費。材料費や水道光熱費、人件費などの変動費。どこに何を頼んでいて、どれだけかかっているかを把握している院長は多くありません。定期的にチェックし、業者変更などの手段を打っていきます。
初期費用0円。他社よりもリーズナブルな価格設定。
貴院の状況にあったプランをお選びください。
成長を加速させる
おすすめ
まずはお試し
事務長代行サービスの｢よくある質問｣に対しての回答をご紹介します。
ご質問やご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
事務長代行サービス利用までの流れをご説明します。
院長の悩みやクリニックの課題解決のため、全力でサポートしてまいります。