もう迷わない。スタッフを信じることで貴院の運営力が劇的に変化。
歯科医師に頼らない、スタッフの力で自費率・患者定着率・生産性UPを実現する。
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スタッフの力で運営力UP!
自費率・患者定着率・生産性UPを実現する
カウンセリングシステム構築をサポートします。
スタッフの力で運営力UP!
自費率・患者定着率・生産性UPを実現
カウンセリングシステム構築を
貴院の状況に合わせてサポートします
もう迷わない。スタッフを信じることで貴院の運営力が劇的に変化。
歯科医師に頼らない、スタッフの力で自費率・患者定着率・生産性UPを実現する。
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LINEでお問い合わせ✔ 医療収益が思っていたより取れない…
✔ パートドクターはあてにならない…
✔ 保険依存型診療から脱出したい…
✔ 患者に自費診療を選択して欲しい…
✔ 自費率を上げて経営を安定させたい…
TC(トリートメントコーディネーター)は、必ずしも必要ではありません。
しかし、事実としてTCがいることによって歯科医院と患者の関係性はWin-Winになります。
TCは、歯科医師と患者の懸け橋となり、診療の円滑な進行を促す重要な存在です。患者さまの疑問や不安を解消し、治療方法の説明を行うことで、歯科医師は治療に専念することができます。
TCは、患者さまが最適な治療を選択できるように、カウンセリングで患者に寄り添って必要な情報を提供します。その結果、患者さまのデンタルIQが向上し、自費率UPなど収益改善につながります。
TCは、患者さまとの信頼関係を築くことで患者満足度を向上させ、患者定着率UPにつながります。また、スタッフ自身にもやりがいを与えることができ、スタッフの成長と定着が期待できます。
ユニット台数やカウンセリングルームの有無、スタッフの人数など、様々な状況があります。
パッケージに合わせるだけでなく、貴院に合わせたカウンセリングシステムの構築をサポートいたします。
TC導入にあたり、貴院の目指す目標を達成させるために、商品サービスは揃っているか?価格は適正か?患者数に足りないのか?時間配分などアポイント管理が悪いのか?貴院の課題がどこにあるのかを正確に把握し、最適な改善策を提供します。
TC導入によって、自費率や患者定着率を向上させるためには、診療フローの構築が必要です。カウンセリングのタイミングやアポイント時間の設定、スムーズな情報共有など、貴院の状況にあわせた最適な診療フローの構築をサポートします。
TCは、歯科医師と患者の懸け橋のような存在であり、患者に寄り添い信頼関係を構築するだけではなく、患者のデンタルIQを向上させるための情報提供を行う必要があります。貴院のスタッフの意識改革をサポートし、TC導入の成功につなげます。
TC導入で、最初につまずくのはカウンセリングの方法です。私たちのTC導入プランでは、TCマニュアルを完備しており、貴院のスタッフが容易に成長することができます。スタッフの成長が患者満足度向上をつながり、収益改善の成果が期待できます。
スピード感を持って・クオリティを高く・リーズナブルな価格で・オプションも充実!
歯科医院経営に精通している私たちだからこそ、貴院の状況や院長の気持ちを理解することができます。
近隣競合調査を行い、貴院の強み・弱みを明確化し、最適な改善提案を行います。
現状分析を行い、目標達成のための課題を抽出し、貴院にあった改善策を考案します。
アポイントやカウンセリングの時間設定など、予防歯科の診療フロー構築を行います。
TC導入について、スタッフ説明会やロープレ、基礎研修を行い意識改革を図ります。
定例ミーティングを行い、より良いカウンセリングシステムの構築をサポートします。
患者デンタルIQ向上のための掲示物やポスターなど、院内ツールを制作します。
自費率・患者定着率UPのための、カウンセリングで使用するツールを制作します。
オプションでホームページ改修を承ります。固定ページ追加などに対応しています。
お気軽に、お問い合わせ・資料請求ページから、ご質問・ご相談ください。
貴院の状況をしっかりとヒアリングした上で、最適な活用方法をご提案いたします。
近隣競合調査を実施し、自費メニューの種類や適正な価格設定を確認した上で、TC導入に関わるカウンセリングシステムの構築に着手します。スタッフのカウンセリングスキルを向上させ、自費率UPを実現します。…more
TC導入のメリットは、自費率UPだけではありません。従来、歯科医師が行っていたカウンセリングの時間をスタッフが行うことで、診療に集中することができ、アポイント数も増加し、収益改善につなげます。…more
TC導入することによって、近隣競合との差別化を行うことができます。患者さまには丁寧なカウンセリングをご提供し、特別感を演出することで、口コミ発生や患者紹介につながり、自然な集患・増患が期待できます。…more
TC導入によって、スタッフの自主性が促進され、より自律的な組織へと発展することができます。その結果、診療フロー・現場の効率化や患者満足度向上など、多岐にわたって、新しい変化が生まれることが期待できます。…more
初期費用0円。オプションも充実。他社よりもリーズナブルな価格設定。
貴院のTC導入をサポートし、自費率・患者定着率UPにつなげ、増収増益を実現します。
月額78,000円(税抜)
貴院に毎月1回訪問して、TC教育とカウンセリングシステム構築をサポートします。パッケージ販売ではなく、貴院の状況やニーズに合わせたカウンセリングシステムを院長やスタッフと共に作り上げていきます。自費率UP・患者定着率UP・生産性UPにつなげ、増収増益を実現します。成長したTCスタッフが新人TCスタッフを育てられる仕組み作りを視野に入れたサポートも可能ですので、お気軽にご相談ください。
ハード・ソフト両面の現状をお伺いします。また、診療フローに問題があるかなど課題を抽出します。
現状分析からでてきた課題に対して、解決につながる貴院の状況にあったカウンセリングシステムを構築します。
院内・啓蒙ツールは、特にスタッフの意見を取り入れながら制作させていただきます。(既存の物でも対応可)
毎月1回、院長・スタッフと定例ミーティングを行い、改善を重ねより良いカウンセリングシステム構築を図ります。
よくある質問に対しての回答をご紹介します。
ご質問やご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
契約期間はどのくらいになっていますか?
一定の成果がでるまである程度の期間が必要です。契約期間は6ヶ月からでお願いしております。
カウンセリングルームは必ず準備した方が良いですか?
チェアサイドでも各種カウンセリングは行えます。その場合、チェアの回転率は向上しません。
TC導入の基礎研修はどういった内容ですか?
TCマニュアルを使用して座学とロープレなどを行い、スタッフの意識改革とスキル向上を図ります。
TC業務をできそうなスタッフがいませんがどうすれば良いですか?
世間一般のコミュニケーション能力を持っているスタッフであれば大丈夫です。
TC導入をすれば必ず自費率UPや患者定着率の改善につながりますか?
サービスの性質上、必ず成果を保証することはできません。ご理解の上、ご活用ください。
TC導入支援サービス提供までの流れをご説明します。
院長の悩みや課題解決のため、全力でサポートしてまいります。