業務を可視化し、属人性を解消する
スタッフの成長と定着率の向上が期待できる
院内マニュアル制作をトータルでサポート
業務を可視化し、属人性を解消する
スタッフの成長と定着率向上が期待できる
院内マニュアル制作をトータルでサポート
多くのクリニックは、属人性が強く、個人の優れたノウハウを水平展開することは困難です。しかし、院内マニュアルを導入することで、属人性を解消し、生産性向上につなげることが可能です。
一部のスタッフに頼り切っている...
あの人じゃないとわからない事が多い...
教育担当者のスキル不足を感じる...
新人・若手スタッフが成長していない...
新人スタッフがすぐに退職してしまう...
マニュアルを作ったけど誰も見てない...
一部のスタッフに頼り切っている...
あの人じゃないとわからない事が多い...
教育担当者のスキル不足を感じる...
新人・若手スタッフが成長していない...
新人スタッフがすぐに退職してしまう...
マニュアルを作ったけど誰も見てない...
属人性が強いクリニックでは、業務の標準化が生産性向上を実現する手段の一つ。
企画構成・原稿作成・業務標準化など院内マニュアル制作をトータルでサポート。
マニュアル用の原稿を作成する必要はありません。マニュアルの企画構成から原稿作成など、貴院の院内マニュアル制作をトータルでサポートします。
プロジェクトを立ち上げ、スタッフと共にミーティング形式で業務を可視化・言語化を図り、生産性向上につながるように業務の標準化を図ります。
最も重要な院内マニュアル運用。マニュアル委員会を発足し、ブラッシュアップを図り生産性向上を実現します。不満足要因の解消にもつながります。
ブライトフォージが提供する院内マニュアル制作サービスが選ばれる理由。
院長に必要なのは、戦略立案だけでなく実行もフォローしてくれる存在です。
院内マニュアルは活用されなくては目的を果たせません。活用されるためにはスタッフを巻き込む必要があります。プロジェクトを立ち上げ、スタッフとミーティングを重ね、より良い院内マニュアル制作をトータルでサポートします。
院内マニュアル制作は、クリニックの生産性向上を図るチャンスです。業務の棚卸しを行い、属人性の強い業務も可視化。そこから、院長やスタッフと協力しながら、生産性向上を軸として改善を重ねて業務の標準化を行います。
院内マニュアルはオフライン・オンライン問わず、読み手に取って視認性が高くなくてはなりません。スタッフに活用してもらうために、使用するフォント・アクセントなど、読み手にとってストレスを与えないデザインで制作します。
院内マニュアルは一度作ったから終わりではありません。より業務を簡略化し、より生産性を向上させるためにはブラシュアップが必要です。ご希望に応じて、委員会を発足し、ブラシュアップされる仕組みづくりをサポートします。
eラーニングなどの外部ツール使用にも対応しています。外部ツールの初期設定からマニュアル登録など、貴院のニーズにあわせてトータルでサポートします。スタッフの成長や定着率向上の実現のために徹底サポートします。
院内マニュアル制作サービスを活用することでスタッフが成長・定着する。
ブライトフォージなら院内マニュアル制作から運用までトータルでサポートが可能です。
使用している教育ツールや院内マニュアルなど、現状の教育環境の分析を行います。
貴院にあった院内マニュアルの具体的な方針・評価スケジュールなどを設定します。
階層別・職種別・部門別など、現状の業務実施状況を確認し分析を行います。
院長やスタッフと打ち合わせを行い、生産性を向上のためのサポートを行います。
院内マニュアル用の原稿を読み手にとってわかりやすく・読みやすく作成します。
ご希望に応じて、1点単位でオリジナルのマニュアル用イラスト制作を行います。
ご希望に応じて、印刷会社などとの折衝業務を行い、マニュアル印刷を発注します。
ご希望に応じて、院内マニュアル委員会の発足から企画運用のサポートを行います。
院内マニュアル制作サービスを上手く活用することで、様々な成果につながります。
院内マニュアル制作サービスへの質問や疑問など、お気軽にお問い合わせください。
院内マニュアルを制作することで、現場でのスタッフ教育がスムーズに行えます。人の入れ替わりが多い業界ではマニュアルは必要不可欠。属人性の強い業務やブラックボックスをなくし、業務を標準化することで育成コストが下がり、その結果、退職率の低下にもつながります。
院内マニュアルは活用される仕組みが必要です。マニュアルが活用されていない原因の多くは、業務を確認する機会がないからです。人事評価制度とリンクさせたり、院内マニュアル委員会を発足することで、マニュアルが活用されるようになりスタッフの成長につながります。
院内マニュアルを活用して学ぶ環境を整える必要があります。成長スピードが遅い原因は一つではありませんが、自己学習や復習など行う環境を用意することは最低限必要です。そうした学ぶ環境を整えることでスタッフの成長スピードが改善され、院長のイライラが収まります。
業務の標準化を行い、ブラシュアップできる仕組みづくりを行います。まず、院内マニュアル制作時に一気に業務標準化を行います。その後のブラッシュアップを行う工程で、スタッフを巻き込むことが重要です。業務の検証と改善を繰り返すことで、生産性向上につなげます。
初期費用0円。他社よりもリーズナブルな価格設定。
貴院の状況にあったプランをお選びください。
| 項目 | 内容 | 費用 | 単位 |
|---|---|---|---|
| 企画・構成 | 全体構成や目次案 の作成などを行います |
100,000円 | 一式 |
| レイアウトデザイン | デザイン案やテンプレート 作成を行います |
100,000円 | 一式 |
| 原稿作成 | マニュアル原稿の作成・編集 を行います |
7,000円 | 頁数 |
| DTP制作 | Adobeソフトを使用してDPT化 を行います |
5,000円 | 頁数 |
| HTML化 | WordPressを使用してHTML化 を行います |
10,000円 | 頁数 |
| 外部ツール | 使用する外部ツールに 登録していきます |
要相談 | 頁数 |
| イラスト制作 | イラストが必要な場合に 制作を行います |
2,500円 | 点数 |
| 写真・動画撮影 | マニュアルに使用する 写真・動画撮影を行います |
20,000円 | 時間 |
院内マニュアル制作サービスの｢よくある質問｣に対しての回答をご紹介します。
ご質問やご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
院内マニュアル制作サービス利用までの流れをご説明します。
院長の悩みやクリニックの課題解決のため、全力でサポートしてまいります。